[お仕事No.YSLCOC-KA] 2026/09/07正社員【人材紹介】コールセンターSV/「電気・水道・ガス」等のライフラインの手続き代行チーム☆NEW

基本情報

職種 コールセンターSV業務
オフィスワーク
期間 契約社員として6ヶ月の試用期間を終えたあと、正社員登用予定
即日入社OK!10月スタートなどの入社日相談もできます!
勤務地 大阪府大阪市中央区
大阪メトロ堺筋本町駅より徒歩6分、
大阪メトロ谷町四丁目駅より徒歩7分

※来年には堺筋本町駅より徒歩1分のオフィスへ移転予定!
勤務時間 10:00~19:00/11:00~20:00(実働8時間・休憩1時間)のシフト制
残業:月10時間~15時間ほど。残業少なめ希望の方も相談可
給与 月給300,000円~ ※経験・能力を考慮の上、決定します
交通費別途支給、昇給年1回あり、賞与:年2~3回(昨年度は平均2~5ヶ月分!)
休日 <年間休日125日>完全週休2日制(月の前半・後半に分けて希望休の申請が可能 )/GW・夏季休暇・シルバーウィーク・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇・産前産後および育児休暇(取得実績あり!)
  • 未経験OK未経験OK
  • Excel使用Excel使用
  • Word使用Word使用
  • 経験者歓迎経験者歓迎
  • ママ歓迎ママ歓迎
  • 20代活躍中20代活躍中
  • 服装自由服装自由
  • 残業なし残業なし
  • 土日休み土日休み
  • 平日休み平日休み
  • 稼げる稼げる
  • 交通費支給あり交通費支給あり
  • 残業手当あり残業手当あり
  • 紹介・紹介予定紹介・紹介予定
  • 駅チカ便利駅チカ便利
  • 2名以上の募集2名以上の募集
  • 禁煙・分煙禁煙・分煙
  • 10時出社10時出社
  • 長期歓迎長期歓迎
  • のんびり出社のんびり出社
  • 残業月20h未満残業月20h未満

詳細情報

仕事内容 \カスタマーサポート部門のリーダー業務/

引越し直後のお客様に、
ライフラインに関する最適な
プランの案内するコールセンター☆

゜・*:.。. .。.:*・゜゜・*:.。. .。.:*・゜

提携する不動産会社から、
既にご紹介いただいたお客様へのご連絡なので、
クレームはほぼなく平均70〜80%の成約率です!

・ライフラインの電話ご案内
新生活を始めるお客様に向けて電気やガスなど
生活に欠かせないサービスをお電話でご案内!
1件あたり10〜15分程度でお話しを進めます。

・チームをまとめる管理業務
ご案内業務に加えて将来のリーダー候補として
メンバーの育成や全体の進捗を把握するような
やりがいのあるマネジメント業務をお任せします。
 
 ○アルバイト・派遣・社員の教育、育成、進捗管理
 ○現場改善(マニュアルの整備やAIを使用した業務フローの改善等)
 ○ KPIモニタリングとパフォーマンス向上施策の企画実行

複数の新規事業を立ち上げながら、成長中の企業さんで、
増員募集です☆

<職場環境>
・高層オフィスビル
・2週間~1ヶ月の研修期間あり
・マニュアル完備
・髪型・髪色・ネイル・ピアス・ひげまで全て自由!
・私服勤務

配属部署:約160名
男女比:6対4
平均年齢は30歳で幅広い年代が活躍中☆

<福利厚生>
・各種保険完備
 (雇用/社会/労災保険、厚生年金)
・時間外手当
(固定残業代の超過分を追加支給)
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後/育児休暇
・社内イベント
 (BBQ、ゴルフなど)
・社内サークル
 (ゲーム、釣りなど)
など

゜・*:.。. .。.:*・゜゜・*:.。. .。.:*・゜
この求人は、スタッフ・アクティオが
委託を受けた有料職業紹介の求人です。
ご応募後は、スタッフ・アクティオより
選考案内のご連絡を差し上げます!
応募資格・条件 テレオペ経験・チームリーダーやSV経験のある方歓迎!経験に自信がない方もお気軽にご相談ください
勤務先情報 コールセンター運営・管理/屋内禁煙/服装自由・髪色自由
使用OA 社内システム(フォーマットあり)、Word、Excel、メール
取扱い拠点
関西支店
〒550-0003
大阪府大阪市西区京町堀1-3-3 肥後橋パークビル1F
TEL:06-4803-1214 FAX:06-4803-1216
その他・備考 【来社不要、電話で派遣登録ができます】
スタッフ・アクティオでは、ご来社以外に電話やオンラインでのご登録も対応しております。
当社HPの応募フォームより必要項目を入力していただければ、履歴書・職務経歴書のご用意がなくてもOKです。
電話・オンライン登録であれば、所要時間は30分程度です。

【就業決定までの流れ】
▼ご応募
▼WEB登録or書類のご提出
▼登録日程の調整
▼お仕事のご案内・ご希望条件のヒアリングやご提案
▼派遣先への職場見学
▼就業決定

【株式会社スタッフ・アクティオ】
★建設業界での知名度はバツグン!派遣先は、超大手企業から中堅企業・地元密着型企業まで幅広くご用意しています。
建設機械レンタルのシェアトップクラスの『アクティオグループ』の派遣会社です。
あなたのご希望やライフスタイルに合わせてお仕事のご紹介をしています。

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